Hos KKPoker tager vi sikkerhed seriøst, og det gælder også indbetalinger. Vi håndterer indbetalinger internt, og holder et spillelicens fra Isle of Man Gambling Supervision Commission. Alle spille-midler opbevares i separate, afgrænsede konti, således at vi kan garantere at vores platform er helt igennem afsikret.
Det er let at foretage indbetalinger til din KKPoker konto, så det aldrig tager mere end et par minutter, inden du kan gå i gang med at spille dine yndlingsspil.
Vi har en række forskellige indbetalings og udbetalingsmetoder hos KKPoker, for alle spillere på verdensplan, inklusiv velkendte platforme som Debit-/Kredit kort, Skrill, Neteller, Payz, og kryptovalutaer (Bitcoin, osv.), CashtoCode, eVouchers og mange flere.
Følg trinene nedenfor, som nemt og sikkert guider dig i at udbetale penge fra din KKPoker-konto.
1. Trin: Gå til kasserer
Vælg ‘Profil‘ > ‘Udbetal‘.
2. Trin: Vælg Udbetalingsmetode
Du kan kun anvende udbetalingsmetoder allerede i brug fra indbetalinger. F.eks., hvis du har indbetalt via Payz, så kan du foretage udbetalinger via Payz.
Minimumsbeløbet for de fleste udbetalinger er $20, men der er afvigelser.
(Bemærk venligst: I Udbetalings Minimum kan du se minimumsbeløbet for udbetalinger).
3. Trin: Behandling af Udbetaling
Bekræft beløbet du ønsker at få udbetalt og følg instrukserne som vist for at fuldende processen.
Efter du har indsendt anmodningen, vil du se en side med beskeden at anmodningen ‘Behandles’. Det kan tage op til 24 timer for at godkende udbetalingen.
Verifikation og Support
Alle KKPoker spillere skal gennemføre niveauer af ID verifikation for at få adgang til de forskellige features. Niveau 1 – Indsendt: Spille, Indbetale, og modtage Overførsler Niveau 2 – Verificeret: Foretage Overførsler, Udbetaling Niveau 3 – Verificeret: Fortsat adgang til bordene, Udvidet Indbetalings, Udbetalings, og Overførsels features
Hvis der skulle opstå problemer, kan du enten gå til Ofte Stillede Spørgsmål, eller kontakte os via in-app Feedback featuren.
Hvis du får brug for support vedrørende dine midler, så kontakt venligst:
Vi bestræber os på at vende tilbage til dig inden for 24 timer. Alle andre henvendelser bedes indsendes til vores kundesupport påt info@kkpoker.dk
Ofte Stillede Spørgsmål
Hvad er en ‘Udbetalingsgrænse’?
Din ‘Udbetalingsgrænse’ er det beløb du kan få udbetalt fra din konto. Beløbet er baseret på KKPoker’s Overførsels Politik.
For eksempel, hvis du har $1.100 på din konto, og din udbetalingsgrænse er $1.000, så er det maks. beløbet for hvad du kan udbetale.
Hvor længe tager det at behandle en udbetaling?
Vores team behandler anmodningen inden for 24 timer, og midlerne bliver frigivet umiddelbart efter godkendelse. Behandlingstiden er dog afhængig af hvilken udbetalingsmetode du har valgt. Hvis du har valgt et Visa Kort, kan det tage 2-5 arbejdsdage før din udbetaling er fuldendt. Med e-Wallet of krypto modtager du dine midler med det samme.
Spillere kan gå til deres Transaktionshistorik for at se status på deres ind- og udbetalinger.
Jeg modtog $200 i in-app overførsel fra min ven i går. Jeg spillede ikke, så jeg udbetalte pengene i stedet. Hvorfor blev min udbetalingsanmodning afvist?
Udbetalingen blev afvist fordi midlerne blev overført fra en anden spiller til andet formål end til spillebrug. Overførsler mellem konti er kun til spilleformål. Vi henviser til KKPoker’s Overførsels Politik.
Spillere kan gå til deres Transaktionshistorik for at se status på deres ind- og udbetalinger.
Visa/MasterCard
Hvorfor mislykkedes mine kort indbetalinger gentagende gange?
Oftest, ligger problemet hos din bank. Der kan være restriktioner på dit kort, så vi anbefaler at du kontakter dit pengeinstitut for mere information. Hvis du bliver afvist gentagne gange, blokerer systemet dit kort i 24 timer.
Jeg skal tilføje mit nye kreditkort for at foretage en indbetaling. Men jeg fik en besked om ‘For mange tilknyttede kort’. Hvad betyder det?
Vores spillere har en maks grænse for hvor mange kort de kan tilknytte til deres konto. Kontakt os og forklar situationen hvis du gerne vil slette et kort for at kunne tilføje et andet.
Jeg brugte mit MasterCard til at foretage en indbetaling og indsendte en udbetalingsanmodning efter at have vundet midler i en turnering. Hvorfor blev min anmodning afvist?
I nogle regioner, tillader MasterCard desværre ikke overførsler fra gaming institutioner, så midlerne bliver tilbagebetalt til din KKPoker konto. Hvis du vil have din gevinst udbetalt, så foretag en indbetaling på minimumsbeløbet med Visa, kryptovaluta eller e-Wallet (under dit navn), så kan du foretage en udbetaling med samme betalingsmetode.
Payz
Jeg har problemer med ‘Payz’ og fik en besked som sagde ‘Mere end 1 Payz konto’. Hvad gør jeg?
Kontakt venligst vores Payments Team og giv dem dit 10-cifrede Payz kontonummer, så kan de hjælpe.
Skrill
Jeg har$300 på min Skrill konto, men jeg kan ikke bruge midlerne til at indbetale til min KKPoker konto.
Skrill har følgende betingelse gældende i udvalgte regioner:
Midler indbetalt med MasterCard kan ikke bruges på gambling hjemmesider. Hvis en anden person foretager en indbetaling med MasterCard og derefter sender dem til dig, kan du heller ikke bruge dem på gambling hjemmesider. Vi anbefaler at du bruger et Visa Debit kort til at overføre til din Skrill konto.
Når du bruger dit Visa Kort til at indbetale til din Skrill konto, så klik ‘ja’ for at bekræfte at de indbetalte midler vil blive brugt til spil/gambling.
Kryptovaluta
Jeg modtog en gratis billet i går, så jeg tilmeldte mig en MTT og vandt $30. Jeg forsøgte at få udbetalt $30 til min BTC konto, men anmodningen blev afvist. Hvorfor?
Udbetalingen blev afvist og midlerne returneret til din KKPoker konto fordi du ikke har foretaget en indbetaling via din krypto konto før. Krypto-udbetalinger kan kun overføres til den samme konto som blev anvendt til indbetalinger. Indbetal venligst et minimumsbeløb via den ønskede krypto konto, inden du anmoder om udbetaling.
Hvordan indbetaler jeg via kryptovaluta?
Altid foretag indbetalinger via KKPoker kasserer, som dermed opretter en optegnelse i din ‘Transaktionshistorik’. Når du foretager en indbetaling med kryptovaluta, giver kasserer dig følgende info:
1) Det eksakte beløb der sendes (i BTC eller ETH eller LTC or XRP), baseret på den gældende vekselrate, og; 2) Destinationen (hvor beløbet sendes til) eller; 3) Hvis du har valgt XRP, får du tag nummeret
Copy & paste dette i din krypto-wallet, så du kan sikre dig at informationen matcher, hvad der vises hos kasseren. Du skal følge samme trin hver gang, og du må ikke bruge info fra tidligere overførsler, da dette ændres hver gang. Gennemfør overførslen indenfor 10 minutter.
Tilmeld dig KKPoker, så du kan få endnu mere ud af dit pokerspil, og vinde fede kontantpræmier og belønninger i vores pengespil, turneringer, og SPINOP, hvor vi har en jackpot på $1,000,000 på højkant!
Download KKPoker appen og spil hvorsomhelst, nårsomhelst, i sjove og afslappede omgivelser, hvor spilleren kommer først! Vi har også GRATIS buy-in turneringer hver dag, så du har masses af gode vinderchancer! Tilmeld dig nu, så får du en lækker velkomstbonus, plus 5% Øjeblikelig Rakeback fra dag ét og chancen for at tjene op til 50% i rakeback.
Kom og bliv en del af vores pokerfællesskab and følg KKPoker på Instagram, Facebook, X og Twitch.
Second Curve Tech ApS, whose registered address is c/o Nordic Legal AdvokatApS, Flæsketorvet 68, 1711 Copenhagen, Denmark, is licensed and regulated by the Danish Gambling Authority (Spillemyndigheden) to offer and supply games in Denmark.
